Política de reembolsos

Reembolso no cancelamento

Reembolsamos todos os pagamentos de você quando você cancelar, incluindo custos de envio. No entanto, isso não se aplica no seguinte caso: se você adquiriu vários produtos em um pedido e cancele parte da sua compra, não reembolsaremos os custos de envio.

Se você escolheu uma opção de entrega mais cara que a opção mais barata que oferecemos, não reembolsaremos os custos adicionais. Reembolsamos o valor sem atraso desnecessário e, no máximo, levará até 30 dias para que o reembolso reflita, desde o dia em que recebemos seu aviso de cancelamento/devolução. Nosso armazém deve primeiro receber o produto que deve ser reembolsado e, uma vez que o armazém registre o produto, o pagamento de reembolso será feito no método de pagamento original usado.

Só podemos emitir o reembolso depois de recebermos seus produtos devolvidos ou você enviar a documentação necessária da devolução.

A menos que você tenha concordado expressamente em outra coisa, sempre pagaremos o reembolso ao mesmo método de pagamento que você usou durante a transação original. De qualquer forma, você não será imposto com nenhuma forma de taxas como conseqüência do reembolso.