Termos de serviço

Estes Termos de Comércio e Entrega estão em uso em produtos comprados em www.luxreaders.com. Para comprar Luxreaders você tem que ter pelo menos 18 anos e ter um cartão de débito válido aceito por Luxreaders. LuxreadersÉ de propriedade de Luxreaders APS (DK38454749).

Ao fazer compras Luxreaders, você aceita esses termos e, portanto, é obrigado a examinar os termos antes de pedir. Desde Luxreaders pode alterar esses termos de tempos em tempos, você deve ler os termos toda vez que estiver comprando Luxreaders. Os termos foram atualizados pela última vez em 6 de janeiro de 2021.

Pagamento e entrega

Aceitamos pagamento por Visa, MasterCard e PayPal. O valor será cobrado assim que o produto for enviado.

Você sempre poderá ver os custos totais de envio ao escolher uma opção de entrega durante a conclusão do seu pedido. Eles podem ser vistos em nossa finalização da compra quando você estiver escolhendo a opção de entrega. Nossos prazos de entrega variam entre alguns dias a uma semana depois de fazer um pedido, no entanto, a pandemia covid-19 pode resultar em atrasos postais de até 21 dias.

Direito ao cancelamento

Você tem o direito de cancelar uma compra sem motivo dentro de 100 dias. Se você comprou mais de um produto em um pedido, pode optar por cancelar a compra de alguns ou todos os produtos. Leia abaixo sobre o reembolso dos custos de envio no cancelamento.

O período de cancelamento expira 100 dias após o dia em que você recebeu seu produto. Se você pediu vários produtos em um pedido e não podemos entregar os produtos ao mesmo tempo, o período de cancelamento será executado desde o dia em que você recebe o último produto. Se o dia da expiração for um feriado ou um dia de fim de semana, será prolongado para o dia seguinte.

Você precisa entrar em contato conosco para cancelar. Você pode enviar uma carta para nós em Luxreaders APS, C/o Milcom A/S, Hørmarken 7, 3520 Farum, Dinamarca, na qual você anuncia seu desejo de cancelamento ou pode enviar um e-mail para hi@luxreaders.com.

O período de cancelamento consiste se você tiver enviado seu aviso de cancelamento antes que o período de cancelamento expire.

Você não pode cancelar simplesmente recusando -se a receber o produto ou por não buscá -lo sem informar Luxreaders sobre o seu desejo de cancelar a compra.

Se você cancelar a compra do seu produto, deve enviar o produto de volta para nós em Luxreaders APS, C/O MILCOM A/S, Hørmarken 7, 3520 Farum, Dinamarca sem demora desnecessária o mais tardar 14 dias depois de nos informar que deseja cancelar, caso contrário, poderá suportar custos de retorno do produto. O período é respeitado se você devolver os produtos antes da expiração dos 100 dias.

Os produtos não podem ser enviados no C.O.D. ou sem entrega. Você é cobrado pelo retorno do produto.

Reembolso no cancelamento

Reembolsamos todos os pagamentos de você quando você cancelar, incluindo custos de envio. No entanto, isso não se aplica no seguinte caso: se você adquiriu vários produtos em um pedido e cancele parte da sua compra, não reembolsaremos os custos de envio.

Se você escolheu uma opção de entrega mais cara que a opção mais barata que oferecemos, não reembolsaremos os custos adicionais. Reembolsamos o valor sem atraso desnecessário e, no máximo, levará até 30 dias para que o reembolso reflita, pois a partir do dia em que recebemos seu aviso de cancelamento/devolução. Nosso armazém deve primeiro receber o produto que deve ser reembolsado e, uma vez que o armazém registre o produto, o pagamento de reembolso será feito no método de pagamento original usado.

Só podemos emitir o reembolso depois de recebermos seus produtos devolvidos ou você enviar a documentação necessária da devolução.

A menos que você tenha concordado expressamente em outra coisa, sempre pagaremos o reembolso ao mesmo método de pagamento que você usou durante a transação original. De qualquer forma, você não será imposto com nenhuma forma de taxas como conseqüência do reembolso.

Reclamação

Se um item adquirido tiver deficiências - por exemplo Defeitos de material ou fabricação - A lei de vendas é aplicável. Você pode reclamar de deficiências de produtos dentro de 24 meses após o momento da entrega, alcançando -nos usando hi@luxreaders.com.

Pedimos que você nos esclareça concisa com o máximo de detalhes possível do problema. Não é um requisito, mas facilita a localização do erro e minimizar o tempo gasto processando sua reclamação.

Se a reclamação for justificada e a falha não puder ser aliviada sem devolver o produto, reembolsaremos os custos de envio necessários. Lembre -se de que o produto sempre precisa ser enviado na embalagem adequada e que você deve receber um recibo para envio. Mantenha os recibos postais, incluindo informações sobre custos de envio e possivelmente um número de rastreamento e rastreamento. Custos de retorno e retorno do produto