Pravilnik o vračilih

Vračilo ob preklicu

Ob odpovedi vam povrnemo vsa plačila, vključno s stroški pošiljanja. Vendar to ne velja v naslednjem primeru: Če ste v naročilu kupili več izdelkov in prekličete le del nakupa, vam ne bomo povrnili stroškov pošiljanja.

Če ste izbrali možnost dostave, ki je dražja od najcenejše možnosti, ki jo ponujamo, dodatnih stroškov ne bomo povrnili. Znesek povrnemo brez nepotrebnega odlašanja, povračilo pa se odrazi največ v 100 dneh od dneva, ko prejmemo vaše obvestilo o preklicu/povratku. Naše skladišče mora najprej prejeti izdelek, ki je namenjen vračilu, in ko skladišče izdelek registrira, bo plačilo vračila izvedeno na prvotno uporabljen način plačila.

Povračilo lahko izdamo šele, ko prejmemo vaše vrnjene izdelke ali ko pošljete zahtevano dokumentacijo o vračilu.

Če se niste izrecno dogovorili drugače, bomo vračilo vedno izplačali na isti način plačila, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji. V nobenem primeru vam zaradi vračila ne bomo naložili nobenih pristojbin.